# IT-Support Techniker:in (m/w/d) #
- Vollzeit
IT-Support Techniker:in (m/w/d)
Aufgabenbereich:
– Betreuung bestehender Server sowie die technische Beratung der Kund:innen bzgl. benötigten Equipments
– Anlage, Detailplanung und Abwicklung von Aufträgen
– Installation und 2nd-Level-User:innen-Support von Hard- und Software
– Detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im Asset System
– Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Ticketsystem
– Koordination, Steuerung und Kontrolle der externen Dienstleister:innen
– Sicherstellung der Security-Richtlinien sowie Patch-Management
Ihr Profil:
– Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) oder vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt
– Gute Kenntnisse des Desktop-Umfelds, Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Microsoft Office
– Gute Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
– Analytisches Denkvermögen, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
– Verlässlichkeit – beim Einhalten von Zusagen und bei der Dokumentation
– Kundenorientierung – für die Kooperation mit unseren Businesspartner:innen
Wir bieten:
– Mitarbeit in einem erfahrenen, agilen Team mit flachen Hierarchien
– Abwechslungsreiche Projekte im Telekommunikationsumfeld
– Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache im Team
– Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Zertifizierungen
– Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 2.565,48 € und 3.413 € brutto pro Monat (auf 38.5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. (KV Telekom)
Benefits:
– Mitarbeiterparkplatz
– Essenszulage: an deinen Office-Tagen erhältst du einen sehr attraktiven Zuschuss zu deinem Mittagessen… Was du isst, entscheidest du selbst!
– Mitarbeiter Getränke wie Kaffee / Mineral / Softdrinks … sind für dich gratis!
Arbeitsort:
AICALL Telekommunikations Dienstleistungs GmbH,
Hackl-Str. 1, 4050 Traun,
Beschäftigungsausmaß:
Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)
Eintrittsdatum:
Ab sofort / Nach Vereinbarung