AICALL Telekommunikations Dienstleistungs GmbH

IT-Support Techniker:in (m/w/d)

Arbeitsort:

AICALL Telekommunikations Dienstleistungs GmbH, Hackl-Str. 1, 4050 Traun, www.aicall.at

Beschäftigungsausmaß:
Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)

Eintrittsdatum:
Ab sofort / Nach Vereinbarung

Aufgabenbereich:
Betreuung bestehender Server sowie die technische Beratung der Kund:innen bzgl. benötigten Equipments
Anlage, Detailplanung und Abwicklung von Aufträgen
Installation und 2nd-Level-User:innen-Support von Hard- und Software
Detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im Asset System
Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Ticketsystem
Koordination, Steuerung und Kontrolle der externen Dienstleister:innen
Sicherstellung der Security-Richtlinien sowie Patch-Management
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) oder vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt
Gute Kenntnisse des Desktop-Umfelds, Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Microsoft Office
Gute Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Analytisches Denkvermögen, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Verlässlichkeit – beim Einhalten von Zusagen und bei der Dokumentation
Kundenorientierung – für die Kooperation mit unseren Businesspartner:innen

Wir bieten:
Mitarbeit in einem erfahrenen, agilen Team mit flachen Hierarchien
Abwechslungsreiche Projekte im Telekommunikationsumfeld
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache im Team
Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Zertifizierungen
Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 2.565,48 € und 3.413 € brutto pro Monat (auf 38.5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. (KV Telekom)
Benefits:

·         Mitarbeiterparkplatz

·         Essenszulage: an deinen Office-Tagen erhältst du einen sehr attraktiven Zuschuss zu deinem Mittagessen… Was du isst, entscheidest du selbst!

·         Mitarbeiter Getränke wie Kaffee / Mineral / Softdrinks … sind für dich gratis!

Verschlagwortet als: installation und 2nd-level-user:innen-support von hard- und software / linux erfahrung erwünscht