Mayer & CO Beschläge GmbH

IT Support Techniker (m/w/d)

  • Vollzeit

Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude am Kontakt mit KollegInnen aus den unterschiedlichsten Abteilungen hat und unser Servicedesk Team bei der Bearbeitung von internen IT-Anfragen tatkräftig unterstützen möchte? Aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität sind Sie sehr gut vertraut mit PC Hardware, Software, Netzwerke aber auch Mobile Devices wie Smartphones? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als IT Support Techniker!

Das tragen Sie zum Unternehmenserfolg bei

  • Erfassen und Beschreiben von IT-Anfragen oder Störungsmeldungen und Weiterleitung an den 2nd Level Support
  • Betreuung der internen Anwender per Telefon, Mail und via Ticketsystem
  • Beschaffen, Bereitstellen, Installieren, Konfigurieren, Administrieren, Warten, Dokumentieren und Abbauen von Arbeitsplatz- sowie mobilen Systemen
  • Selbständiges Erkennen und Lösen von Fehlern (Störungsbehebung)
  • Beraten der internen IT-Kunden in Anwendungs- und Technikfragen und Erarbeiten von Lösungen
  • Unterstützen der Anwender von der Problemannahme bis zur Problemlösung

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, FS oder HTL) mit Schwerpunkt Informatik
  • Sehr gute IT Kenntnisse im Office und Windows Umfeld
  • Idealerweise bereits erste Erfahrung in einem Servicedesk-Team
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit und Zielorientierung sowie zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Service- und lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Freuen Sie sich auf

  • Abwechslungsreichen Aufgabenbereich bei einem krisensicheren und internationalen Arbeitgeber
  • Professionelles Onboarding gefolgt von regelmäßigen Entwicklungsgesprächen
  • Kurze Entscheidungswege
  • Moderne IT-Ausstattung
  • Außergewöhnliche Unternehmenskultur mit Fokus „Mensch“
  • Frische Küche im MACO-Restaurant, Firmenparkplatz, Gesundheitsmaßnahmen, regelmäßige Mitarbeiterevents usw.
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie Home-Office-Regelung

Wir bieten ein attraktives Jahresgehalt ab € 33.576,06 brutto mit Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen und werden Sie Teil unserer erfolgreichen MACO-Familie!

Tagged as: 1st level support, it support, servicedesk

Job Overview

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an a.aufschnaiter@maco.eu