Universität Graz

IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation & Content Management (m/w/d)

Bewerbungsfrist: 10.01.2026
Verwendungsgruppe: IIIa
Brutto Jahresgehalt (Vollzeit): € 37.788,79
Dienstbeginn: Ehestmöglich
Wochenstunden: 20 h/W
Anstellungsdauer: Vorerst befristet mit Option auf Dauerstelle
Befristung: 1 Jahr

Ihre Aufgaben

• Betreuung, Support und Einrichtung unserer Unified Communication, basierend auf Skype4Business und unseres Content Management Typo3
• Selbstständiges Lösen aller Kundenanfragen und Problemstellungen im Bereich Unified Communication und im Bereich Content Management Typo3 über Telefon, E-Mail und über ein Ticketsystem
• Tausch bzw. Aufstellungen von Telefonen, Headsets – die von Ihnen eingerichtet und neu konfiguriert werden
• Professioneller Sofort-Support (ggf. unter Zuhilfenahme von Fernwartung bzw. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support)

Ihr Profil

• Abgeschlossene höherbildende Schule oder IT-Berufsausbildung
• Kenntnisse im Bereich Unified Communication (notwendig)
• Kenntnisse im Bereich Content Management Typo3 (notwendig)
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich der aktuellen Betriebssysteme (Windows, Apple)
• Grundlagen Kenntnisse im Bereich PC-Hardware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• IT-Support Erfahrungen bzw hohes Maß an KundInnen-/Serviceorientierung (wünschenswert)
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von mindestens € 37.788,79. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich.

Kontakt
DI Silvia Rainer silvia.rainer@uni-graz.at

Verschlagwortet als: content management typo3, skype4business, unified communication